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投資13.5億元的河南省西峽縣煜和新材料產業園項目開工建設，從簽約到開工，歷時僅一個月。煜和礦業公司執行董事張衛星高興地說：“沒想到西峽縣政府各部門的辦事效率這么高、服務態度這么好，到西峽投資放心、到西峽經商舒心！”

去年以來，西峽縣強力實施行政效能提升行動，持續深化“放管服效”改革，努力在簡政放權上做“減法”、在加強監督上做“加法”、在優化服務在做“乘法”，以企業群眾滿意為“金標準”，全力打造最佳政務環境。

權力“能放則放”，激發市場主體活力。大力推進政務服務標準化、規范化建設，推行“清單之外無審批”，印發《西峽縣行政許可事項清單管理實施方案》，41個部門2130項依申請類政務服務事項在全省一體化政務服務平臺上實現100%“最多跑一次”，100%“網上可申請”。積極實施推行“多評合一”“區域評估”“聯合審驗”模式，積極推進“證照分離”“多證合一”“證照聯辦”“一業一證一碼”等制度改革，構建寬進嚴管的治理體系。進一步落實市場準入、生產許可、商標品牌等20項優惠政策，實行“容缺受理”，降低企業開辦門檻、簡化辦事程序、提高審批效率、激發市場活力。今年一季度西峽縣15個省重點項目完成投資39.58億元、79個市重點項目完成投資70.81億元，分別占年度計劃的55.51%、39.23%。

監管“能活則活”，留足企業發展空間。建立“雙隨機、一公開”聯席會議制度和“一單兩庫”，實施“雙隨機、一公開”抽查檢查、跨部門協同監督，推行“雙隨機+信用風險分級分類”新型監管模式，提升事中事后監管效能。2022年，共完成部門內部抽查計劃和任務125次，檢查對象543家；共開展部門聯合雙隨機抽查31次，檢查對象140家，抽查結果公示率100％。積極開展“互聯網+監管”試點探索，23個執法監管部門在全國“互聯網+監管”平臺錄入監管目錄479項、子項2164項，覆蓋率均為100%，做到“互聯網+監管”工作常態化、規范化、標準化。

環節“能減則減”，提升行政服務效能。按照“三集中三到位”要求，大力推進“大廳之外無審批”“平臺之外無審批”，全面實施“進一門、到一窗、一次辦”“一窗受理、并聯審批”，讓數據多跑路、群眾少跑腿。實施“企業開辦+N”項服務，推行“免證可辦”“跨省通辦”“全省通辦”“證照并消”等改革。創新“130工作法”，即企業開辦壓縮至1個環節、3個小時，實現零成本。按照“兩個免于提交”要求，公示免證辦政務服務事項91項。落實推進政務服務“跨區域辦理”要求，公布全豫通辦事項800項，市、縣兩級全域通辦事項2353項，跨省通辦194項。設立“有訴即辦”專區，設置“辦不成事問題受理”窗口，今年以來共受理督辦問題11件、咨詢投訴件1837件，群眾滿意率100%。

機制“能新則新”，打造一流營商環境。致力打造“六最”營商環境。強力實施問題整改提升、學習先進典型、領導現場體驗、舉措改革創新“四大行動”，破解了一批堵點難題、塑造了一批創新舉措、形成了一批典型案例。出臺《西峽縣優化營商環境工作考核獎懲暫行辦法》，樹立獎優罰劣鮮明導向。創新開展“萬人助萬企”活動，實施“一對一”服務行動，選派縣處級46名干部包聯98家星級企業，副科級以上548名干部包聯607家企業，科級以下1939名干部包聯8273家企業，著力為企業紓困解難。今年以來，共收集梳理出土地、融資、招工等十大類問題158個，現場解決問題151個，研討轉交辦解決問題7個，問題辦結率100%。

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