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揚子晚報網8月22日訊（通訊員 宮靖 記者 梅建明）“6月1日至8月18日，南京全市出入境辦證量186054本，其中護照8萬余本。而6月至8月底，預計全市出入境辦證量在19萬本左右。”昨天上午，南京市公安局出入境管理支隊一大隊副大隊長李和欽在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時介紹說。
圖為南京市公安局出入境管理支隊境捷專窗很繁忙
記者了解到，8月19日下午，南京市公安局出入境辦證大廳接到市民徐女士的求助，稱其在香港生活的爺爺突然病危，需要立即趕到香港照顧，并急切地向民警展示了相關證明材料。針對這一特殊情況，民警立即將徐女士引導至支隊“境捷專窗”，快速為其辦理了港澳通行證及簽注申請業務，并通過受理審批一體化流程，加快審核時間，讓徐女士順利返港。收到民警送來的往來港澳通行證時，徐女士連聲道謝，感謝南京出入境提供的支持和幫助。
圖為南京市公安局出入境管理支隊境捷專窗很繁忙
據介紹，今年6月，江蘇教育國際交流服務中心主動聯系該支隊，稱暑期省內部分優秀在校大學生要前往港澳參加為期兩周的學習。由于時間較長，學生們需要申請辦理赴港澳其他類簽注。了解到這一情況后，該支隊“境捷專窗”民警及時與帶隊老師進行聯系溝通，提前預審材料，并約定集中辦理時間、告知辦理流程。6月14日和21日，該支隊的“境捷專窗”分批次為126名在寧高校大學生提供了集中快辦服務，確保學生們能夠順利參加疫情后首個暑期港澳地區學習交流活動。“非常感謝你們這次幫我們學生集中辦理，給他們提供了很多方便！”蘇教國際帶隊老師特向“境捷專窗”民警說。
而今年7月底，市民陳女士通過電話咨詢前往香港的相關事宜。據介紹，陳女士的母親年事已高，常年疾病纏身，為了照顧母親和年幼的兒子，陳女士不得不放棄南京工作，長居南通老家。因丈夫在香港從事建筑工程工作，工作特別繁忙，同樣無法來寧完成領取申請表、審核材料等前期準備工作。民警在得知這一情況后，多次與其溝通，通過線上預審的方式幫助其補充完善申請資料。考慮到陳女士夫婦的實際困難，民警主動提出利用周末休息時間，安排陳女士夫婦進行面見談話詢問，并提前做好相關工作準備，快速高效完成了全部初審和受理程序。陳女士夫婦十分感動，連連稱贊南京出入境民警一心為民，盡職盡責，讓他們感受到了家人般的溫暖。事后，陳女士還親自將一面印有“為民排憂情深似海，盡職盡責關愛百姓”的錦旗送到支隊辦證大廳，對大隊民警熱情、高效、便捷、暖心的服務表示感謝。
圖為市民向南京市公安局出入境管理支隊民警送錦旗表謝意
“在這18萬余本證件中，僅我們支隊‘境捷專窗’受理量就達到2198本，主要是東航、中醫藥大學、南航、蘇教國際中心等有緊急出境需求的企事業單位以及老弱病殘孕等關愛群體。‘境捷專窗’設立之初的宗旨是服務群眾有溫度，助力發展有力度，8個月以來，支隊不斷完善專窗的運轉流程和工作質效，受到群眾的諸多好評，收到感謝信和錦旗十余封。”李和欽對記者說。
校對 李海慧
