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? 亞馬遜云科技投資一億美元，致力于聯(lián)接亞馬遜云科技機(jī)器學(xué)習(xí)和AI專家與全球客戶和合作伙伴，利用生成式AI加速企業(yè)創(chuàng)新和成功
? Highspot、Lonely Planet、Ryanair和Twilio正在與創(chuàng)新中心合作，探索開發(fā)生成式AI解決方案
北京——2023年6月25日 亞馬遜云科技近日宣布成立亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心，旨在幫助客戶成功構(gòu)建和部署生成式AI解決方案。亞馬遜云科技為該中心投資一億美元，致力于聯(lián)接亞馬遜云科技AI和機(jī)器學(xué)習(xí)專家與全球客戶，幫助他們構(gòu)想、設(shè)計(jì)和推出新的生成式AI產(chǎn)品、服務(wù)和流程。此舉基于亞馬遜超過25年以來深厚投入開發(fā)AI技術(shù)，服務(wù)全球客戶和合作伙伴打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，亞馬遜云科技全面推進(jìn)生成式AI戰(zhàn)略，旨在讓這一技術(shù)惠及全球客戶和合作伙伴，該中心的成立也是這一戰(zhàn)略的題中之義。當(dāng)前，各類公司都對生成式AI變革其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)運(yùn)營的潛力充滿期待。亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心可以幫助這些公司更快、更有效地將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“亞馬遜擁有超過25年的AI經(jīng)驗(yàn)，超過10萬名客戶借助亞馬遜云科技AI和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)來應(yīng)對挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇?，F(xiàn)在，全球客戶都渴望獲得有關(guān)快速、安全地開始使用生成式AI的指導(dǎo)。”亞馬遜云科技銷售、市場和全球服務(wù)高級副總裁Matt Garman表示，“我們的目標(biāo)是通過生成式AI專家團(tuán)隊(duì)并且提供靈活且經(jīng)濟(jì)高效的生成式AI服務(wù)，幫助每個(gè)組織利用AI，釋放生成式AI的巨大潛力。亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心的成立是我們邁向這一目標(biāo)的重大舉措。我們攜手全球合作伙伴社區(qū)，與各行業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖合作，幫助他們最大限度地發(fā)揮生成式AI在其組織中的影響力，從而為其客戶和員工創(chuàng)造價(jià)值，增加企業(yè)凈利潤?！?/p>
亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心團(tuán)隊(duì)由戰(zhàn)略專家、數(shù)據(jù)科學(xué)家、工程師和解決方案架構(gòu)師組成，將與客戶密切合作，逐步構(gòu)建生成式AI的定制解決方案。例如，醫(yī)療保健和生命科學(xué)公司可以加速藥物發(fā)現(xiàn)與研究;制造業(yè)企業(yè)可以構(gòu)建解決方案來重塑工業(yè)設(shè)計(jì)和流程;金融服務(wù)公司可以為客戶提供更多更加個(gè)性化的信息和建議。
通過免費(fèi)的研討會、交流和培訓(xùn)，亞馬遜云科技將為客戶介紹最佳實(shí)踐和行業(yè)專業(yè)知識，幫助其構(gòu)想和發(fā)現(xiàn)應(yīng)用案例，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。客戶將與來自亞馬遜云科技和亞馬遜云科技合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的生成式AI專家緊密合作，選擇合適的模型、定義解決技術(shù)或業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的路徑、開發(fā)概念驗(yàn)證(POC)以及制定規(guī)模化上線解決方案的計(jì)劃。亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心團(tuán)隊(duì)將指導(dǎo)客戶如何負(fù)責(zé)任地應(yīng)用生成式AI和優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)操作以降低成本。在交流活動中，客戶可以獲得關(guān)于生成式AI的戰(zhàn)略、工具和支持，使用亞馬遜云科技生成式AI服務(wù)，包括AI驅(qū)動的編程助手Amazon CodeWhisperer和全托管生成式AI服務(wù)Amazon Bedrock。Amazon Bedrock可通過API接口提供對包括AI21 Labs, Anthropic和Stability AI在內(nèi)的基礎(chǔ)模型和亞馬遜自研的Amazon Titan基礎(chǔ)模型家族的訪問權(quán)限。客戶還可以使用高性能基礎(chǔ)設(shè)施來訓(xùn)練和運(yùn)行自己的模型，包括亞馬遜云科技Inferentia支持的Amazon EC2 Inf1實(shí)例、亞馬遜云科技Trainium支持的Amazon EC2 Trn1實(shí)例以及英偉達(dá)H100 Tensor Core GPU支持的Amazon EC2 P5實(shí)例。此外，客戶還可以使用Amazon SageMaker構(gòu)建、訓(xùn)練和部署自己的模型，或者使用Amazon SageMaker Jumpstart部署時(shí)下流行的基礎(chǔ)模型，包括Cohere的大語言模型、TII的Falcon 40B和Hugging Face的BLOOM。
銷售賦能平臺Highspot致力于幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高效率。Highspot科學(xué)副總裁Kurt Berglund表示：“Highspot熱衷于助力提升銷售效率，幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效增長。生成式AI的潛力是巨大的。在Highspot，我們正在利用它來轉(zhuǎn)變賦能銷售的方式，并繼續(xù)提升我們?yōu)榭蛻籼峁┑膬r(jià)值。亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心為我們提供新穎的解決方案和創(chuàng)意指導(dǎo)，以應(yīng)對大規(guī)模使用生成式AI工作負(fù)載帶來的一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)?！?/p>
近50年來，Lonely Planet一直致力于幫助人們享受旅行的樂趣?！拔覀円恢标P(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，以滿足當(dāng)今旅行者的需求。”Lonely Planet工程與數(shù)據(jù)科學(xué)高級副總裁Chris Whyde表示，“亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心與專業(yè)建議和Lonely Planet的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相結(jié)合，將幫助我們提供更加個(gè)性化的旅行建議，讓世界各地的人們更輕松地享受旅行。”
客戶互動平臺Twilio將豐富的數(shù)字通信渠道與優(yōu)質(zhì)的一手客戶數(shù)據(jù)相結(jié)合，使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)按照客戶喜歡的時(shí)間和方式與他們進(jìn)行個(gè)性化互動。Twilio產(chǎn)品管理高級副總裁Kathryn Murphy表示：“我們打造了Twilio CustomerAI，賦能業(yè)務(wù)部門利用生成式AI和預(yù)測性智能功能，幫助他們更好地了解客戶并為其提供更深層次的價(jià)值。亞馬遜云科技和Twilio是長期技術(shù)合作伙伴，我們很高興能夠使用Amazon SageMaker在預(yù)測性AI領(lǐng)域共同創(chuàng)新，并期待未來在生成式AI領(lǐng)域開展合作。我們期待看到亞馬遜云科技生成式AI創(chuàng)新中心的影響力，希望其在AI領(lǐng)域培育新思想和能力的使命能夠早日達(dá)成。”
